佐渡汽船、電話応答AI「AIさくらさん」を導入 24時間対応や電話の待ち時間短縮へ

佐渡汽船株式会社(新潟県佐渡市)は3月18日、予約センターに電話応答AI「AIさくらさん」を導入した。 「AIさくらさん」は24時間365日対応可能な電話応答AIで、「運航情報を知りたい」「空席状況を知りたい」など、典型 … 続きを読む 佐渡汽船、電話応答AI「AIさくらさん」を導入 24時間対応や電話の待ち時間短縮へ