経済産業省の資料によると、湯沢町は、年間４４０万人が訪れる観光地であり、近年は外国人観光客も増加している（平成２６年度７万９９００人、平成 ２７年度１１万５１００ 人、平成２８年度１４万６９００人）。

また２０１５年にＣｏＣｏＬｏ湯沢が免税対応になったほか、昨年には株式会社インデンコンサルティング（京都市中京区）が、株式会社キャスト（東京都文京区）と共同で、テレビ電話を使ったリアルタイム通訳サービス「スマイルコール」を、越後湯沢温泉観光協会に導入するなどインバウンド受け入れの環境整備も進む。

中国や台湾では５日に春節（旧正月）を迎えるが、早くもその効果が出ているのか、３日も湯沢町も多くの外国人観光客で賑わっていた。